Wurden in der Vergangenheit im Bereich der öffentlichen Aufgaben die Einführung zu- kunftsweisender technischer Verfahren und die Verbesserung der operativen Leistungsstrukturen mit Priorität verfolgt, so tritt gegenwärtig die interne Organisation der öffentlichen Verwaltung immer stärker in den Mittelpunkt von Optimierungs- anstrengungen.

Die Gründe für diese Entwicklung sind vielfältig. Der fortgesetzte Zwang zum Personalabbau, gestiegene inhaltliche Anforderungen und Komplexität der zu bewältigenden Aufgaben und insbesondere die immer häufiger gestellte Frage nach Kosten- und Leistungseffizienz erhöhen den Druck auf die öffentliche Verwaltung.

Die Einführung der doppelten kaufmännischen Buchführung, die Implementierung leistungsfähiger Controllingstrukturen, eine stärkere Fokussierung auf Geschäftsprozesse und die allgemein größere Orientierung der öffentlichen Verwaltung an betriebswirtschaftlichen Strukturen sind Ausdruck dieser Entwicklungen.

Die GAVIA, die seit 1992 öffentliche Körperschaften bei der Optimierung ihrer Aufgabenerfüllung unterstützt, hat schon immer auch bei der Lösung technisch-organisatorischer Aufgabenstellungen die Organisation der Verwaltung als integralen Bestandteil der Problemlösung verstanden und verfügt hierdurch über detaillierte Kenntnisse über Aufbau und Arbeitsweise der öffentlichen Verwaltung.

Im Jahr 2001 wurde folgerichtig der Geschäftsbereich "Organisationsentwicklung und Management" erfolgreich eingeführt, der ein breites Spektrum an Leistungen beinhaltet, die auf die Entwicklung, Implementierung und Optimierung öffentlicher Organisationen abzielen.